Garantizamos un funcionamiento sin problemas, porque Hauer tiene lo que usted necesita.

Profesionales del servicio al cliente.

Nuestra máxima se puede resumir en estas pocas palabras: el acceso más rápido a su pieza de repuesto. El factor tiempo es decisivo, ya que el tiempo de inactividad de los sistemas de elevación se reduce aún más gracias a la rapidez con la que nuestros clientes reciben sus pedidos. Una ventaja competitiva que marca la diferencia. Acceso directo a las piezas de repuesto, en todo el mundo y entrega exprés: esta es la hazaña garantizada por Hauer. Una entrega rápida y una identificación eficaz de las piezas de recambio son las promesas que hacemos en términos de servicio al cliente. Ponemos a su disposición una línea telefónica de asistencia que le pondrá en contacto directo con nuestros expertos. Gracias a su larga experiencia, nuestros empleados le guiarán personalmente hasta su pieza de recambio..

O en el catálogo convencional de Hauer con su clasificación lógica: encontrará inmediatamente lo que necesita. Si busca digitalmente, la app de Hauer es su herramienta de base de datos de repuestos online y offline.

Ofrecer servicio y calidad al más alto nivel y escuchar a nuestros clientes sin concesiones son nuestra competencia y su ventaja. Cada día nos enfrentamos al reto de mantener el flujo de personas en movimiento, aunque sea para sustituir la pieza de recambio más pequeña. No hay que preocuparse por tiempos de inactividad o de espera, porque con Hauer siempre se va un paso por delante…

Frau Leonhardt und Herr Besemer sorgen seit 2013 ? bei der Firma Hauer für innovative Impulse. Sie führen das Unternehmen und vereinen Tradition mit neuem unternehmerischen Denken. Gemeinsam prägen sie die neue Strategie des Unternehmens.

15.000 componentes de ascensor en stock de más de 50 fabricantes le están esperando: esa es nuestra idea de asistencia.

Pedido hoy, entrega mañana

La rápida identificación y entrega, garantizan tiempos de parada cortos para su equipo.

La idea de Hauer sobre el servicio al cliente: proximidad al cliente hasta el más mínimo detalle.